Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 20/10/2026
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng Zulove, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách nội dung.
1. Phạm vi dịch vụ
Zulove cung cấp công cụ trực tuyến để:
- Thiết kế thiệp mời điện tử từ mẫu có sẵn, theo chế độ "Điền nhanh" (điền thông tin) hoặc "Thiết kế" (kéo thả).
- Xuất bản thiệp tại đường dẫn riêng, gửi lời mời cá nhân cho từng khách.
- Nhận xác nhận tham dự (RSVP), lời chúc và hiển thị thông tin nhận quà qua mã VietQR.
- Sử dụng tên miền riêng (với gói hỗ trợ tính năng này).
2. Tài khoản
- Bạn cần cung cấp email hợp lệ và chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu của mình.
- Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
- Hãy báo ngay cho chúng tôi qua trang Liên hệ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- Mỗi người nên sử dụng một tài khoản; không mua bán, chuyển nhượng tài khoản.
3. Gói miễn phí và gói trả phí
Bạn có thể dùng Zulove miễn phí với các giới hạn của gói FREE. Các gói trả phí (BASIC, PREMIUM, gói dùng một lần) và tiện ích bổ sung mở rộng tính năng, giới hạn và thời hạn sử dụng như mô tả tại Bảng giá.
Mỗi gói trả phí có thời hạn xác định. Khi hết hạn, thiệp của bạn vẫn được giữ lại nhưng một số tính năng hoặc giới hạn có thể quay về mức của gói miễn phí. Điều kiện mua và thanh toán xem tại Điều kiện giao dịch chung.
4. Nội dung của bạn
- Bạn giữ quyền sở hữu với nội dung (chữ, ảnh, nhạc…) mà bạn đưa lên thiệp.
- Bạn cấp cho Zulove quyền lưu trữ, xử lý (ví dụ nén ảnh) và hiển thị nội dung đó nhằm cung cấp dịch vụ. Nếu bạn bật hiển thị trong thư viện "Thiệp đã tạo", thiệp sẽ được giới thiệu công khai cho tới khi bạn tắt.
- Bạn cam kết có quyền sử dụng nội dung tải lên và tuân thủ Chính sách nội dung.
5. Thông tin nhận quà
Thông tin tài khoản ngân hàng và mã VietQR hiển thị trên thiệp do chủ thiệp tự cung cấp. Khách mời chuyển khoản trực tiếp tới tài khoản của chủ thiệp; Zulove không thu hộ, không giữ và không chịu trách nhiệm về các khoản tiền này. Chủ thiệp cần kiểm tra kỹ thông tin ngân hàng trước khi xuất bản.
6. Hành vi bị cấm
- Dùng dịch vụ để lừa đảo, giả mạo người khác hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật.
- Gửi thư rác, thu thập dữ liệu người dùng khác trái phép.
- Tấn công, dò quét lỗ hổng, can thiệp hoặc làm quá tải hệ thống.
- Sao chép, bán lại mẫu thiệp hoặc mã nguồn của Zulove khi chưa được cho phép.
7. Sở hữu trí tuệ của Zulove
Giao diện, mẫu thiệp, hiệu ứng, biểu tượng thương hiệu và phần mềm của Zulove thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép. Bạn được sử dụng các mẫu để tạo thiệp cho sự kiện của mình trong phạm vi dịch vụ, không được trích xuất để sử dụng ở nơi khác.
8. Tạm ngưng và chấm dứt
Chúng tôi có thể khóa thiệp hoặc tạm ngưng tài khoản vi phạm các điều khoản này, tuỳ mức độ, có thể kèm thông báo lý do qua email. Bạn có thể ngừng sử dụng và xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong phần cài đặt.
9. Giới hạn trách nhiệm
- Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng. Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định nhưng không cam kết không bao giờ gián đoạn (bảo trì, sự cố hạ tầng, sự kiện bất khả kháng).
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung do người dùng tạo ra hay giao dịch giữa chủ thiệp và khách mời.
- Bạn nên lưu giữ bản sao các nội dung quan trọng của mình.
10. Thay đổi điều khoản và liên hệ
Điều khoản có thể được cập nhật khi dịch vụ thay đổi; ngày cập nhật được ghi ở đầu trang và thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Mọi thắc mắc xin gửi về hotro@zulove.me hoặc qua trang Liên hệ.